Politique de confidentialité

• Diomande Youssouf
• Email : contact@mondoct.ci
• Côte d’Ivoire

Les données sont hébergées en Union Européenne (Irlande) auprès de :

• Google Ireland Limited
• Google Cloud – Firebase

Les données sont chiffrées en transit et au repos.

Patients

• Nom, prénom et email (récupérés de manière sécurisée via les services d'authentification tiers comme Google ou Apple).
• Numéro de téléphone (saisi volontairement par l'utilisateur pour son profil).
• Ville.
• Position actuelle (donnée éphémère, sans historique, utilisée uniquement pour afficher les établissements à proximité).

Professionnels

• Nom et prénom.
• Spécialité.
• Coordonnées professionnelles.
• Disponibilités et lieu d'exercice.
• Documents de vérification.

Données techniques

• Adresse IP.
• Logs de connexion.
• Horodatage.

Les données sont collectées pour :

• Permettre la géolocalisation des pharmacies, pharmacies de garde et centres de santé à proximité.
• Faciliter la recherche de professionnels de santé.
• Vérifier les profils des professionnels.
• Garantir la sécurité de la plateforme.
• Respecter la loi n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur, notamment pour l'accès au GPS du téléphone.
• L’exécution du service demandé.
• Les obligations légales applicables.

MonDoct met en œuvre :

• Une authentification sécurisée via des fournisseurs tiers.
• Une gestion stricte des rôles.
• La journalisation des accès.
• Le chiffrement HTTPS/TLS.
• Le chiffrement des bases de données au repos.

Les données sont conservées :

• Pendant la durée du compte.
• Puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

Aucun historique de localisation n’est enregistré ni conservé dans nos bases de données.

Conformément à la loi n°2013-450, vous disposez :

• D’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

Pour exercer vos droits ou demander la suppression définitive de votre compte et de vos données, vous pouvez :

• Utiliser le bouton "Supprimer mon compte" directement dans les paramètres de l'application (suppression autonome et immédiate).
• Ou nous envoyer une demande par email à contact@mondoct.ci.

Les données sont transférées vers l’Union Européenne (serveurs Google Cloud Irlande), territoire offrant un niveau de protection adéquat.

En cas d’incident de sécurité affectant des données personnelles, MonDoct mettra en œuvre les mesures nécessaires et notifiera l’autorité compétente si requis.

La présente politique peut être modifiée. Les utilisateurs seront informés en cas de changement substantiel.